Terms of Service Arena Pulsa

1. Arena Pulsa merupakan program pengisian pulsa elektrik berlangganan independen. Tidak berafiliasi dalam bentuk apapun dengan bank pemerintah ataupun bank swasta lainnya dalm hal menyelenggarakan program pengisian pulsa elektrik satu chip all operator.
2. Arena Pulsa selalu menjaga kerahasiaan data pelanggan seperti nama, nomor telepon dan alamat sesuai dengan aturan-aturan syarat dan ketentuan layanan untuk reseller.
3. Setiap reseller Arena Pulsa wajib memahami dan mematuhi seluruh aturan syarat dan ketentuan layanan yang dibuat oleh pihak Arena Pulsa tanpa terkecuali sebelum melakukan pendaftaran.
4. Arena Pulsa berhak penuh untuk menentukan apakah seseorang diterima sebagai member Arena Pulsa atau tidak.
5. Perubahan harga pulsa elektrik akan selalu kami beritahukan kepada seluruh reseller melalui info pada reply / laporan transaksi pulsa ataupun web report Arena Pulsa.
6. Arena Pulsa bekerjasama dengan pihak ketiga (dealer resmi atau pihak yang menyelenggarakan host to host) dalam pengisian pulsa elektrik kepada member. Keterlambatan atau kendala teknis lain dalam pengisian pulsa elektrik akan diselesaikan oleh dan dengan cara yang biasa dilakukan oleh pihak ketiga tersebut melalui Arena Pulsa.
7. Apabila terjadi keterlambatan atau kesalahan dalam pengisian pulsa maka komplain akan direspon maksimal 1×24 jam setelah mengirimkan komplain sesuai format yang ditentukan pihak Arena Pulsa.
8. Arena Pulsa berhak memberhentikan keanggotaan reseller secara sepihak apabila member dinilai melanggar aturan syarat dan ketentuan layanan Arena Pulsa.
9. Apabila reseller mengalami musibah yang membuatnya tidak lagi mampu menjalankan kewajiban dan mengambil haknya maka segala hak dan kewajiban akan dialihkan ke anggota keluarganya, apabila tidak ada yang bersedia, maka akan diberhentikan keanggotaannya dan diserahkan semua haknya ke anggota keluarga tersebut, sedangkan downlinenya diambil-alih oleh Arena Pulsa.
10. Arena Pulsa menerima semua data yang tertera, apabila ada kesalahan atau pemalsuan data maka menjadi tanggung jawab penuh reseller, bukan tanggung jawab Arena Pulsa.
11. Besarnya saldo deposit , bonus dan lain-lain mutlak menuruti database yang dimiliki Arena Pulsa dan tidak dapat diganggu-gugat dan pencatatannya sesuai dengan syarat dan ketentuan layanan yang telah ditentukan.
12. Apabila reseller memutuskan untuk mengakhiri keanggotaannya di Arena Pulsa maka segala hak yang belum diterima akan diserahkan secara penuh melalui mekanisme yang ditentukan oleh Arena Pulsa, sedangkan downlinenya diambil-alih oleh Arena Pulsa.
13. Pihak Arena Pulsa berhak menambah, mengurangi dan atau mengubah isi aturan syarat dan ketentuan layanan Arena Pulsa tanpa pemberitahuan terlebih dahulu kepada member dan bersifat mengikat kepada seluruh reseller.
14. Apabila terjadi kerusakan database, maka saldo reseller akan kami input dengan melakukan validasi bukti transaksi terakhir yang sebenar-benarnya. Perbuatan reseller yang terbukti memanipulasi data saldo terakhir maka kami berhak menghanguskan seluruh sisa saldo reseller tersebut.
15. Apabila sampai terjadi musibah pailit keuangan (bankrut) di Arena Pulsa, maka semua yang menjadi hak reseller Arena Pulsa akan di kembalikan sesuai database yang dimiliki Arena Pulsa dan tidak bisa diganggu-gugat dan diselesaikan secara kekeluargaan dan tanpa melibatkan pihak ketiga.
16. Jika ada hal yang belum jelas dapat anda tanyakan melalui kontak yang kami sediakan.
17. Dengan mendaftar ke Arena Pulsa baik melalui web ini maupun web afiliasi yang lain serta melalui perwakilan master dealer/dealer kami, maka reseller dinyatakan setuju dengan syarat dan ketentuan layanan yang berlaku di Arena Pulsa.